• Que forma de pagamento posso utilizar para efectuar as minhas compras? Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Paypal e Cartão Oferta.
  • Por que razão pode ser recusado o meu cartão de crédito? O seu cartão pode ser recusado por um dos seguintes motivos:
    • O cartão está caducado. Comprove a data de validade do seu cartão.
    • O limite do cartão foi alcançado. Consulte o seu banco se o cartão não excedeu o montante permitido para efectuar as suas compras.
    • Os dados introduzidos não são correctos. Comprove que preencheu correctamente todos os campos necessários.
  • Posso obter uma factura em nome da minha empresa? Sim. Basta assinalar a opção de empresa nos seus dados pessoais, e preencher os dados fiscais solicitados.
  • É seguro utilizar o meu cartão de crédito na web? Sim, os dados são transmitidos de forma encriptada SSL. Para o pagamento com Visa e Mastercard apenas se aceitam transacções Ces (Comércio Electrónico Seguro). Após verificar que o seu cartão está aderido ao sistema CES, o sistema contactará com a entidade emissora do cartão para que o comprador autorize a compra. Depois do banco confirmar a autenticidade do cartão e do utilizador, efectuar-se-á o débito no cartão. Caso contrário, o pedido será cancelado.